Публичная оферта о предоставлении доступа к сервису Salesim

Редакция от 5 октября 2026 г. Город Уфа.

1. Общие положения

1.1. ИП Гильмутдинов Ильдар Фанилевич (ИНН 027316251920, ОГРНИП 324028000056020), далее — «Исполнитель», предлагает юридическим лицам и индивидуальным предпринимателям, далее — «Заказчик», заключить договор о предоставлении доступа к сервису Salesim на условиях настоящей оферты (ст. 435 и п. 2 ст. 437 Гражданского кодекса РФ).

1.2. Акцептом оферты считается любое из действий: регистрация компании на сайте salesim.ru, оплата по счёту или через платёжную форму на сайте. С момента акцепта договор считается заключённым.

1.3. Сервис Salesim (далее — «Сервис») — программа для ЭВМ, доступная через сайт salesim.ru, для обучения и контроля работы отдела продаж: голосовые и текстовые тренировки с ИИ-клиентом, разбор звонков, подготовка к звонку по данным CRM Заказчика.

2. Предмет договора

2.1. Исполнитель предоставляет Заказчику доступ к Сервису в объёме выбранного тарифа, а Заказчик оплачивает доступ.

2.2. Тариф состоит из числа мест (сотрудников Заказчика с доступом к Сервису) и объёма по каждому подключённому модулю: количество тренировок, разборов звонков и подготовок к звонку на одно место за расчётный период.

2.3. Расчётный период — 30 календарных дней с момента зачисления оплаты. Неиспользованный объём на следующий период не переносится.

3. Стоимость и порядок оплаты

3.1. Стоимость единицы объёма опубликована на сайте salesim.ru и в личном кабинете: тренировка — 200 ₽, разбор звонка — 20 ₽, подготовка к звонку — 15 ₽. Стоимость тарифа рассчитывается как произведение числа мест, объёма на место и цены единицы. НДС не облагается в связи с применением Исполнителем упрощённой системы налогообложения.

3.2. Оплата производится авансом за расчётный период: банковской картой или через СБП с помощью платёжного сервиса ЮKassa, либо безналичным переводом по счёту Исполнителя. Кассовый чек направляется на адрес электронной почты, указанный Заказчиком.

3.3. При оплате по счёту доступ на расчётный период открывается в день поступления денежных средств на счёт Исполнителя. Исполнитель вправе однократно открыть доступ на 5 дней до поступления оплаты.

3.4. Заказчик вправе в течение расчётного периода докупить дополнительный объём или места. Дополнительные места оплачиваются пропорционально оставшимся дням периода.

3.5. Если Заказчик дал согласие на автоматическое продление, оплата за следующий период списывается с сохранённого способа оплаты в дату окончания текущего периода. Исполнитель уведомляет Заказчика не позднее чем за 3 дня до списания. Заказчик может отключить автопродление в личном кабинете в любой момент.

3.6. Исполнитель вправе изменить цены, опубликовав новые цены на сайте. Изменение не затрагивает уже оплаченный период.

4. Пробный период

4.1. После регистрации Заказчику бесплатно предоставляется пробный период 7 дней с ограниченным объёмом, указанным на сайте. По окончании пробного периода новые операции в Сервисе приостанавливаются до оплаты; ранее полученные результаты остаются доступными для просмотра.

5. Объём и ограничения

5.1. При исчерпании объёма по модулю запуск новых операций этого модуля приостанавливается до начала следующего периода или докупки объёма. Списания сверх выбранного тарифа не производятся.

5.2. Короткие звонки (менее 60 секунд) на разбор не отправляются и объём не расходуют.

6. Права и обязанности сторон

6.1. Исполнитель обязуется обеспечивать работу Сервиса, хранить данные Заказчика, не передавать их третьим лицам, кроме случаев, необходимых для работы Сервиса (обработка речи и текста моделями искусственного интеллекта, приём платежей), и уведомлять Заказчика об окончании оплаченного периода.

6.2. Заказчик самостоятельно определяет сотрудников, получающих доступ, и отвечает за сохранность их учётных данных, а также за наличие правовых оснований для передачи в Сервис записей звонков и данных из своей CRM.

6.3. Заказчик не вправе использовать Сервис для действий, нарушающих законодательство РФ, предпринимать попытки обхода ограничений тарифа или доступа к данным других заказчиков.

7. Персональные данные

7.1. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ и Политикой конфиденциальности. Заказчик подтверждает, что получил необходимые согласия сотрудников и клиентов на обработку их данных в Сервисе.

8. Ответственность

8.1. Сервис предоставляется «как есть». Рекомендации и оценки, сформированные Сервисом, носят информационный характер; решения о работе сотрудников Заказчик принимает самостоятельно.

8.2. Совокупная ответственность Исполнителя ограничивается суммой, уплаченной Заказчиком за текущий расчётный период.

8.3. Исполнитель не отвечает за перебои, вызванные действиями третьих лиц (провайдеров связи, CRM, платёжных сервисов), и обстоятельствами непреодолимой силы.

9. Возврат средств и расторжение

9.1. Заказчик вправе отказаться от договора в любой момент. По письменному заявлению Исполнитель возвращает оплату за полные неиспользованные дни текущего периода за вычетом стоимости израсходованного объёма в течение 10 рабочих дней.

9.2. По заявлению Заказчика данные его компании удаляются в течение 10 рабочих дней, за исключением сведений, которые Исполнитель обязан хранить по закону.

10. Документы и споры

10.1. Счета и акты формируются в личном кабинете. Если в течение 5 рабочих дней после окончания периода Заказчик не направил мотивированных возражений, услуги считаются оказанными надлежащим образом.

10.2. Споры решаются путём переговоров, претензионный срок — 10 рабочих дней; при недостижении согласия — в арбитражном суде по месту нахождения Исполнителя.

11. Реквизиты Исполнителя

ИП Гильмутдинов Ильдар Фанилевич
ИНН 027316251920, ОГРНИП 324028000056020
Р/с 40802810106000074943, Башкирское отделение №8598 ПАО Сбербанк
БИК 048073601, к/с 30101810300000000601
Сайт: salesim.ru, связь: форма на сайте